Tervetuloa ostoksille KorhoneCom-verkkokauppaan. Näitä toimitusehtoja sovelletaan kaikkiin sivustollamme tehtyihin tilauksiin. Käyttämällä palvelua hyväksyt nämä ehdot.
1. Toimitus ja toimitusaika
Toimimme suoratoimitusmallilla, mikä mahdollistaa kilpailukykyiset hinnat ja laajan valikoiman.
- Lähetyspaikka: Tuotteet lähetetään suoraan keskusvarastoltamme Puolasta.
- Toimitusaika: Arvioitu toimitusaika Suomeen on noin yksi (1) viikko tilauksen vahvistamisesta.
- Seuranta: Saat sähköpostiisi seurantatunnuksen heti, kun paketti on lähtenyt matkaan.
2. Maksuehdot
Käytössämme on verkkokaupan tarjoamat yleisimmät maksutavat (korttimaksut ja lasku). Tilaus on maksettava kokonaisuudessaan ennen tuotteen lähettämistä.
3. Peruuttamisoikeus ja palautukset
Kuluttajansuojalain mukaisesti sinulla on oikeus peruuttaa tilauksesi 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta.
- Palautusilmoitus: Ilmoita palautuksesta aina etukäteen asiakaspalveluumme sähköpostitse.
- Tuotteen kunto: Palautettavan tuotteen tulee olla alkuperäispakkauksessa, käyttämätön ja myyntikuntoinen.
- Palautuskustannukset: Asiakas vastaa palautuksesta aiheutuvista postikuluista kokonaisuudessaan. Huomioithan, että palautusosoite voi sijaita ulkomailla (Puola).
4. Noutamatta jäänyt paketti
Paketin noutamatta jättäminen ei ole sama asia kuin tuotteen palauttaminen. Jos paketti palautuu meille noutamattomana, pidätämme oikeuden periä asiakkaalta toimituksesta ja käsittelystä aiheutuneet todelliset kulut.
5. Reklamaatiot ja virhevastuu
Jos tuote on vioittunut kuljetuksessa tai se ei vastaa tilaustasi, ota välittömästi yhteys asiakaspalveluumme. Pyrimme ensisijaisesti korjaamaan virheen toimittamalla uuden tuotteen tai hyvittämällä ostohinnan.
Asiakaspalvelu: Sähköposti: verkkokauppa@korhone.com Verkkosivut: korhone.com